PRIVACYVERKLARING OMINIMO

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Ominimo Belgium, gevestigd te Breydelstraat 34-36, 1040 Brussel, België, geregistreerd onder ondernemingsnummer 1032.271.921, een bijkantoor van Ominimo Sweden AB, hierna te noemen "Ominimo" of "wij" of "we". Ominimo zal alles in het werk stellen om te voldoen aan de wet- en regelgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, alsmede om te voldoen aan het vertrouwen van de samenleving op basis van het hieronder vermelde beleid. Ominimo respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijke in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Ominimo neemt de bescherming van persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens met alle zorgvuldigheid en beschermen deze zeer zorgvuldig en in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

Verwerkte persoonsgegevens

Persoonsgegevens omvatten alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, zoals naam, adres of contactgegevens. Afhankelijk van uw relatie tot Ominimo, verwerkt Ominimo de volgende categorieën van persoonsgegevens:

identificatiegegevens: bijvoorbeeld naam, voornaam, geboortedatum, geboorteplaats, taal en rijksregisternummer (uitsluitend voor de inschrijving van uw voertuig);
contactgegevens: bijvoorbeeld adres, telefoonnummer en e-mailadres;
rijbewijs- en bestuurdersgegevens: bijvoorbeeld nummer en afgiftedatum van het rijbewijs, bonus-malusgraad, schadeverleden (schadeattest) en gegevens over de gebruikelijke bestuurders;
voertuiggegevens: bijvoorbeeld nummerplaat, chassisnummer, merk, model, waarde en datum van eerste inschrijving;
contract- en polisgegevens: bijvoorbeeld polisnummer, gekozen dekkingen, premie, verzekeringsperiode en contracthistoriek;
betalings- en factureringsgegevens: bijvoorbeeld IBAN, betaalwijze, betalingshistoriek en betalingsachterstanden;
gegevens in verband met een schadegeval: bijvoorbeeld beschrijving en omstandigheden van het ongeval, foto’s, schadeverslag en gegevens van andere betrokken partijen;
gegevens uit onze communicatie met u: bijvoorbeeld telefoongesprekken, e-mails en klachten.

In het kader van schadebeheer kunnen gevoelige persoonsgegevens worden verzameld, zoals gezondheidsgegevens, in overeenstemming met de strikte voorwaarden van de regelgeving inzake gegevensbescherming.

Rechtsgronden en doeleinden voor de verwerking van persoonsgegevens

Overeenkomstig de AVG streeft Ominimo specifieke doeleinden na bij de verwerking van persoonsgegevens en is elke verwerking van persoonsgegevens gebaseerd op een specifieke rechtsgrond. Zo verwerkt Ominimo uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden en op basis van de volgende rechtsgronden:

Rechtsgrond: Om precontractuele stappen te ondernemen of de met u gesloten overeenkomst uit te voeren

Uw persoonsgegevens kunnen worden verzameld:

om uw aanvraag van diensten te kunnen beoordelen en een risicoanalyse uit te voeren;
om de met u gesloten overeenkomst uit te voeren;
om administratieve gegevens bij te houden, evenals voor andere activiteiten met betrekking tot intern beheer;
om de verschuldigde bedragen te berekenen, te documenteren en te innen, inclusief het laten innen van de schulden door een derde partij;
om contact met u op te kunnen nemen en uw vragen te kunnen beantwoorden; en
om uw verzoek om meer informatie te behandelen.

Rechtsgrond: Om de gerechtvaardigde belangen van Ominimo na te streven

Uw persoonsgegevens kunnen worden verzameld:

om onze website en de diensten van Ominimo te verbeteren;
om historisch en statistisch onderzoek te voeren;
om geschillen te behandelen; en
om fraude te voorkomen en te bestrijden.

Rechtsgrond: Om te voldoen aan de toepasselijke wettelijke verplichtingen

Uw persoonsgegevens kunnen worden verzameld:

om te voldoen aan fiscale en boekhoudkundige wettelijke verplichtingen en in het kader van anti-witwaswetgeving; en
om fraude te voorkomen en te bestrijden.

Rechtsgrond: Op basis van uw toestemming

Uw persoonsgegevens kunnen worden verzameld:

om u te informeren over nieuwe producten, diensten en aanbiedingen van Ominimo; en
om u onze digitale nieuwsbrieven per e-mail te kunnen sturen.

Verplichte verstrekking van persoonsgegevens

Wanneer wij om uw persoonsgegevens vragen, informeren wij u of het verstrekken van de persoonsgegevens noodzakelijk of verplicht is en wat de eventuele gevolgen zijn als de persoonsgegevens niet worden verstrekt. Ons belangrijkste uitgangspunt is dat we niet meer persoonsgegevens verwerken dan (strikt) noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden.

Persoonsgegevens delen met derde partijen

Ominimo kan uw persoonsgegevens aan de volgende derde partijen verstrekken:

Dienstverleners

Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, delen wij uw persoonsgegevens met onze dienstverleners die optreden als 'verwerkers'. Deze partijen verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van Ominimo. De dienstverleners mogen uw persoonsgegevens dus niet voor eigen doeleinden verwerken. Onder de dienstverleners vallen in ieder geval de volgende categorieën van partijen:

partners die website-, e-mailsysteemonderhouds- en onlinebeveiligingsdiensten leveren; en
financiële dienstverleners die optreden als bemiddelaar tussen de betrokkene en Ominimo met betrekking tot het afsluiten van verzekeringspolissen.

Partners

Deze partijen treden op als verwerkingsverantwoordelijken en kunnen persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden verwerken. Hieronder vallen de volgende categorieën van partners:

DA Direkt, de verzekeraar namens wie Ominimo handelt;
partners in het aanbieden van verzekeringsproducten;
partijen die betrokken kunnen zijn bij geschillenbeslechting, zoals advocaten en deurwaarders;
partijen die betrokken kunnen zijn bij (fraude)onderzoeken, zoals fraudeonderzoekers, aanbieders van fraudepreventie;
commerciële partners die nodig zijn om onze diensten te verlenen, zoals bij schadebeheer, pechhulp en herstelling van uw voertuig; en
betalingsdienstaanbieders.

Deze partners verwerken persoonsgegevens volgens hun eigen privacyverklaring.

Overheidsinstanties

Wij kunnen uw persoonsgegevens verstrekken aan overheidsinstanties en openbare instellingen wanneer dit nodig is om onze diensten te verlenen of om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals rechtbanken, fiscale autoriteiten, de Nationale Bank van België, de FSMA en registers van voertuigen en verzekeringen (zoals de DIV en Datassur).

Ominimo verstrekt geen persoonsgegevens aan derden die deze gegevens voor hun eigen belang willen gebruiken. Het voorgaande kan echter anders zijn wanneer:

u vooraf toestemming hebt gegeven voor deze doorgifte; of
indien Ominimo wettelijk verplicht is om deze gegevens te verstrekken.

Internationale gegevensuitwisseling

In principe worden uw persoonsgegevens verwerkt binnen de grenzen van de Europese Economische Ruimte (EER). Voor zover een overdracht van persoonsgegevens plaatsvindt naar landen buiten de EER (derde landen), nemen wij maatregelen om een passend beschermingsniveau te waarborgen. Bovendien baseren we de doorgifte naar derde landen waar mogelijk op een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Als de Europese Commissie geen adequaatheidsbesluit heeft genomen voor een derde land, zullen we passende waarborgen nemen door de doorgifte te baseren op en ons te houden aan standaardcontractbepalingen die zijn vastgesteld door de Europese Commissie.

Geautomatiseerde verwerkingen

Ominimo maakt gebruik van verschillende algoritmes om risicobeoordelingen te kunnen maken.

Bewaartermijnen

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt, of zo lang als wettelijk vereist. De bewaartermijn is afhankelijk van het soort persoonsgegevens. Na het verstrijken van deze termijn worden de persoonsgegevens verwijderd. In principe worden de persoonsgegevens bewaard voor de duur van de overeenkomst, ten behoeve van geschillenbeslechting, of gedurende de wettelijk vereiste perioden of verjaringstermijnen, zoals die op basis van administratieve en antiwitwasverplichtingen.

Beveiliging

Ominimo zal passende technische en organisatorische maatregelen (laten) nemen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Om dit te doen hebben we verschillende maatregelen genomen, zoals het versleutelen van persoonsgegevens en versleutelde communicatie.

Uw rechten

Volgens de wet op de bescherming van persoonsgegevens heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Ominimo beantwoordt dergelijke verzoeken onverwijld en in ieder geval binnen één maand na ontvangst van het verzoek. In het onwenselijke geval dat het beantwoorden van uw vragen of verzoeken meer tijd vergt, zullen wij u binnen een maand op de hoogte stellen van deze vertraging. Het is mogelijk dat vanwege de complexe aard van uw verzoek of het aantal van uw verzoeken de termijn voor beantwoording oploopt tot drie maanden.

Hieronder kan u een overzicht van uw rechten vinden:

Recht op inzage: u heeft het recht om bevestiging te krijgen of uw persoonsgegevens al dan niet worden verwerkt en, indien dit het geval is, om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens en informatie over de verwerking ervan;
Recht op verbetering: u kunt de onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die Ominimo verwerkt laten verbeteren;
Recht op verwijdering van persoonsgegevens: onder bepaalde voorwaarden heeft u het recht om uw persoonsgegevens te laten wissen. Dit recht is echter niet absoluut. De persoonsgegevens kunnen echter langer worden bewaard, onder meer ter nakoming van een wettelijke verplichting;
Recht op bezwaar: u heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigd belang, waarna wij de verwerking staken tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen.

U kunt zich altijd afmelden voor bijvoorbeeld e-mailings. Wij zullen uw bezwaar tegen niet-commercieel gebruik van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld voor onze administratie, in gezamenlijk overleg oplossen. Het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van persoonsgegevens voor direct marketing is absoluut. Opzeggingen voor onze commerciële communicatie worden daarom in ieder geval gehonoreerd.

Recht op beperking: onder bepaalde voorwaarden heeft u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken en, in geval van beperking, de verwerking te beperken tot de loutere opslag ervan;
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: onder bepaalde voorwaarden kunt u uw persoonsgegevens in een gangbaar machineformaat door ons laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke;
Intrekking van toestemming: Als u Ominimo toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens te gebruiken voor marketingdoeleinden, kunt u deze toestemming op elk gewenst moment intrekken. In al onze e-mailberichten staat de optie om uw toestemming in te trekken standaard onderaan het bericht vermeld. U hoeft hiervoor geen bezwaar in te dienen. U heeft altijd het recht om een eenmaal gegeven toestemming in te trekken. Wij zullen de verwerking dan onmiddellijk staken.
Geautomatiseerde individuele besluitvorming, inclusief profilering: In het geval van geautomatiseerde individuele besluitvorming heeft u het recht om menselijke tussenkomst te krijgen, uw mening te geven, een verklaring te krijgen voor de geautomatiseerde beslissing en deze beslissing aan te vechten.

Indien u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@ominimo.be of per post naar Ominimo Belgium, Breydelstraat 34-36, 1040 Brussel.

Toezichthouder

Daarnaast heeft u altijd de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens in België, de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

De GBA is bereikbaar per post op Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, per telefoon op +32 2 274 48 00, per e-mail via contact@apd-gba.be en via de website https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger.

Vragen

Stel gerust vragen over de persoonsgegevens die we hebben verwerkt. Als u vragen heeft over ons privacybeleid, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring eenzijdig wijzigen. Lees de tekst op onze website regelmatig door, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen. In het geval van een substantiële wijziging van deze privacyverklaring, zal u hiervan op de hoogte worden gesteld.

Ominimo kan uw persoonsgegevens verwerken voor nieuwe doeleinden die nog niet zijn opgenomen in het overzicht in deze privacyverklaring. In dat geval zullen wij contact met u opnemen voordat wij uw persoonsgegevens gebruiken voor deze nieuwe doeleinden om u op de hoogte te stellen van de wijzigingen in ons reglement voor de bescherming van persoonsgegevens en om u de mogelijkheid te bieden uw deelname te weigeren.

Contactgegevens

Als u vragen hebt over deze privacyverklaring of ons privacybeleid, of als u zich wilt beroepen op een van uw wettelijke rechten, kunt u contact met ons opnemen via privacy@ominimo.be of per post naar Ominimo Belgium, Breydelstraat 34-36, 1040 Brussel.

DA Deutsche Allgemeine Versicherung Aktiengesellschaft (DA Direkt) is een naamloze vennootschap naar Duits recht met maatschappelijke zetel te Platz der Einheit 2, 60327 Frankfurt am Main, Duitsland, ingeschreven in het Duitse handelsregister onder nummer HRB 112118. DA Direkt heeft een vergunning van en staat onder toezicht van de Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) en is bij de Nationale Bank van België ingeschreven onder nummer 3283 om in België verzekeringsactiviteiten uit te oefenen in het kader van het vrij verrichten van diensten.

Ominimo Sweden AB is een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar Zweeds recht met maatschappelijke zetel te Runda vägen 25 lgh 1001, 167 51 Bromma, Zweden, ingeschreven bij het Zweedse vennootschapsregister (Bolagsverket) onder nummer 559515-3189. Ominimo Sweden AB is een verzekeringstussenpersoon die bij Finansinspektionen, de Zweedse financiële toezichthouder, is ingeschreven onder nummer 559515-3189 en onder diens toezicht staat.

Ominimo Belgium is het Belgische bijkantoor van Ominimo Sweden AB, gevestigd te Breydelstraat 34-36, 1040 Brussel, België. Ominimo Sweden AB oefent via dit bijkantoor verzekeringsdistributieactiviteiten uit in België in het kader van de vrijheid van vestiging en is opgenomen in de FSMA-lijst van verzekeringstussenpersonen die in een andere lidstaat van de EER zijn ingeschreven.

Ominimo Belgium – RPR Brussel – KBO 1032.271.921 – IBAN: BE83 7390 3086 6815 – BIC: KREDBEBBXXX – https://ominimo.be/nl-be/over-ons